Руководство по управлению подписками в личном кабинете МТС

Одна из основных проблем, с которыми сталкиваются клиенты разнообразных сотовых операторов – снятие средств со счета пользователя по непонятным причинам. Данная статья представляет собой руководство по управлению подписками в личном кабинете МТС, так что все пользователи данного оператора смогут почерпнуть для себя ответы на многие, возможно, давно волнующие вопросы.

Причина снятия финансов со счета

Денежные средства могут исчезать с вашего счета лишь по одной-единственной причине, а именно – в связи с тарифом и набором услуг, которыми вы пользуетесь. В связи с этим в некотором роде абсурдным может показаться тот факт, что со счета снимаются «лишние», «неучтенные» деньги, однако это все-таки так. Дело в том, что не все услуги, которые предоставляет вам оператор, могут оказаться необходимыми и, увы, бесплатными.

Нередко случается, что за вашим номером закреплены услуги, о которых вы даже не подозревали. Естественно, за их работу с вашего счета снимаются определенные суммы. Это легко исправить, если правильно взяться за дело.

Проверка подключенных услуг

Существует несколько способов проверки услуг, которые предоставляются в ваше пользование.

1. Проверка с помощью USSD-команды. Именно этим способом чаще всего пользуются абоненты, ведь он довольно прост, поскольку вам просто необходимо ввести короткий запрос (*152*2#) и в открывшемся меню выбрать тип интересующих вас подписок.
2. Проверка с помощью смс-сообщения. Отправив смс-сообщение на номер 8111, вы можете получить информацию о бесплатных (текст сообщения: «0») ,платных (текст сообщения: «1») или же всех (пустое сообщение) подписках.
3. Проверка с помощью приложения Мой МТС. Скачав приложение, вы сможете использовать Личный кабинет для решения всех связанных с функционированием вашего номера вопросов.
4. Проверка при помощи Личного кабинета. Для осуществления данного способа вам необходимо зайти на официальный сайт оператора мобильной связи МТС и выбрать вкладку Мобильная связь с Личном кабинете. Когда завершится авторизация (вам предстоит ввести свой номер и полученный в смс-сообщении пароль), необходимо выбрать вкладку Все подключенные услуги.

Как видите, удобнее всего будет воспользоваться личным кабинетом, доступ к которому можно получить через электронный ресурс телекоммуникационной компании, поскольку в этом случае вы практически мгновенно можете получить не только список услуг, которые вам оказывает оператор, но также их краткое описание. Кроме того, отключать услуги с помощью личного кабинета также легче, чем в остальных случаях.

Использование личного кабинета

Чтобы удалить ненужные вам подписки, которые, ко всему прочему, опустошают ваш баланс, нужно последовательно выполнить следующие операции:

1. В меню на официальном сайте МТС выбрать вкладку Мобильная связь;
2. Ввести собственный телефонный номер, а также подтвердить личность, при помощи короткого кода, который вам отправят сообщением;
3. Выбрать раздел Управление услугами и перейти во вкладку Все подключенные услуги;
4. Выбрав все подключения, в использовании которых вы не видите необходимости, нажать на красный крестик справа и отключить их.

После того как оператор обработает ваш запрос, ожидайте смс-сообщение, уведомляющее об отключении выбранных услуг.

Кроме того, на сайте мобильного оператора МТС вы можете не только изменить набор оказываемых услуг, но также и сменить тарифный план на тот, который будет для вас более выгодным, пополнить денежный баланс счета и осуществить другие операции.

Заключение

Как видите, никаких сложностей использование личного кабинета для управления подписками не представляет. Стоит только грамотно подходить к решению этой проблемы, чтобы случайно не усугубить ситуацию. Теперь, после прочтения данной статьи, вы сможете всего за несколько кликов избавить себя от значительных и, что более важно, ненужных трат.