Как нас обманывают операторы сотовой связи?

100

К сожалению, в большинстве случаев, абоненту не стоит рассчитывать на честность операторов сотовой связи, услугами которых он пользуется. Это ведь коммерческие компании, которые стремятся заработать как можно больше денег. А поскольку именно абоненты являются источником доходов, из них выкачка денег идет полным ходом. Иногда телекоммуникационные компании даже прибегают к откровенным обманам. Чтобы вы не стали жертвой своего поставщика услуг, мы решили рассказать, как нас обманывают операторы сотовой связи.

Роуминг

Чаще всего операторы грешат обманом именно тех абонентов, которые пользуются роумингом. Это, наверняка, связанно с тем, что бешеные цены на связь за границей – это что-то уже привычное.

Но если высокую плату за звонки в роуминге еще можно понять, то некоторые уловки операторов не назовешь никак, кроме как откровенным обманом. Порой случается, что абонент уезжает отдыхать заграницу и пополняет баланс сразу на довольно приличную сумму денег. Это логичный поступок, ведь он знает, что на звонки придется потратить не мало. Но деньги у абонента снимаются сразу после того, как он пересекает границу, причем все сразу.

Естественно, недовольный клиент обратится к поставщику связи. Чаще всего телекоммуникационные компании связывают это с технической ошибкой и обещают вернуть деньги. Но, как это часто бывает, обещать – не значит сделать.

Платные подписки

Еще один способ обмана абонентов – это платные подписки на различные рассылки. Операторы находят множество путей заставить абонентов подписаться на одну из таких или даже сразу на несколько. В ход идет все, включая наглый обман.

Например, абоненту могут прислать сообщение со странным содержанием, которое выглядит как спам. На деле же, это предложение о подключении рассылки, на которое абонент дает свое согласие просто отсутствием отказа.

Таких случаев полно. Чтобы защититься от подобных обманов со стороны оператора, лучше регулярно заходить в свой личный кабинет и проверять, не появились ли новые платные услуги. Не бойтесь отключать опции, которые вам не нужны.

Просто сняли деньги

Если роуминг и подписки – это еще что-то понятное и абонент хотя бы знает, за что именно сняли деньги, то бывают и такие случаи, когда оператор просто ни за что списывает средства со счета клиента. Причем, делается это незаметно и, чаще всего, находятся лазейки, позволяющие обойти законодательство. То есть, телекоммуникационная компания просто у вас ворует, но делает это по закону.

Дело в том, что когда вы приобретаете тарифный план, вы подписываете контракт с оператором сотовой связи. И в рамках этого контракта могут быть предусмотрены такие спонтанные списания средств. К сожалению, такое наглое воровство – это совсем не редкость.

Это самые распространенные, но, к сожалению, не единственные способы, которыми операторы сотовой связи обманывают своих абонентов. Будьте внимательны, чтобы не попасться на одну из уловок поставщика связи. А если вы все-таки стали жертвой обмана, не стесняйтесь писать об этом в интернете и привлекать общественное внимание к проблеме.

Если статья была вам полезна, не забудьте добавить в закладки ( Cntr+D ) чтоб не потерять и подпишитесь на наш канал Яндекс Дзен!