Незаметные изменения в стоимости архивных тарифов от Теле2

В момент своего появления на рынке сотовой связи оператор Tele2 являлся одним из самых демократичных, что и позволило ему завоевать сердца потребителей. Время прошло и оператор кардинально изменил свою политику. В последнее время он взял моду менять стоимость архивных тарифов. Подробную информацию об этом вы найдете в нашей статье.  

Как это работает 

Многие пользователи в последнее время начали жаловаться на повышение стоимости тарифов. Происходит оно постепенно и плавно, что усыпляет бдительность абонента. Сначала из бесплатной в платную превратится одна услуга, потом другая. Постепенно абонентская плата возрастает в два, а то и три раза.  

Однако, дело не в самом факте повышения услуг. Понять эту тенденцию можно — экономический кризис, чудесные законы по типу Яровой и т.д. Все это негативно сказывается на операторах сотовой связи и подкручивает им гайки. Главная претензия заключается в том, что оператор делает это незаметно, не вводя в курс дела своих клиентов.

К примеру, вот такие вот сообщения были получены абонентами Tele2 в конце 2020 года. Как видите, нет никакой информации о том на сколько поднимется абонентская плата.

Было еще и одного сообщение. Представлено оно на изображении. Как видите — опять отсутствует информация по существу.

Подробные данные об изменениях хранятся там, где их никто не догадается искать. На официальном сайте во вкладке “Новости и события”, который находится в разделе “Медиацентр”.

Заинтересованные в сложившейся ситуации пользователи начали копаться дальше. Зайдя в личный кабинет, они убедились, что их архивный тариф все еще не облагается абонентской платой. Понять это можно исходя из двух надписей.

Тем не менее, им противоречит детализация предоставленных услуг. В графе “Абонентская плата и дополнительные услуги” можно обнаружить кучу записей с пометкой “Абонплата в день”. Удивительно, не правда ли?

Это лишь один из прецедентов. Многие жалуются на постоянные звонки из Call-центров Tele2, целью которых является переманивание абонентов на другие, более дорогие тарифы и прочие способы вытащить из клиента побольше денег. 

А у вас был печальный опыт подобный тому, что описан в статье? Продолжили ли вы после этого пользоваться услугами оператора или решили подыскать ему замену? Рассказывайте свои истории в комментариях.