Наверняка каждый пользователь замечал, что во время звонка у него пропадает мобильный интернет. Сегодня мы расскажем о причинах этого феномена, а также разъясним — можно ли это исправить или нет.
Почему отключается мобильный интернет
В момент разговора подключенный к сети 4G смартфон автоматически переключается на 2G. Обусловлено это тем, что диапазон LTE предназначен исключительно для мобильного интернета, а не разговоров.
Сеть 2G, в свою очередь, неспособна единовременно обеспечивать работу телефонного разговора и интернета. Именно поэтому во время звонка у вас и пропадает интернет.
Что сделать, чтобы интернет во время звонка не пропадал
Решение проблемы есть, но подойдет оно только современным смартфонам. Дело в том, что для того, чтобы аппарат сохранил подключение к сети 4G LTE во время разговора, необходима функция VoLTE. Понять есть она или нет, можно посмотрев характеристики вашего девайса на официальном сайте. Если вы ее там нашли — тогда смотрите наш гайд, в котором мы рассказываем, как включить VoLTE.
- Первое, что понадобится — вызвать панель уведомлений. Почти на всех Android-устройствах это можно сделать свайпом вниз от верхней части экрана.
- Далее сделайте тап с удержанием по значку мобильной передачи данных. Это действие должно вызвать меню с настройками мобильной сети.
- В появившемся разделе вы должны найти пункт VoLTE HD-вызовы и переключить тумблер около него во включенное состояние. Если ее здесь нет — значит ваш аппарат не поддерживает VoLTE.
Еще один момент — помимо поддержки VoLTE смартфоном, нужно, чтобы функция была и у оператора. Так что, обратитесь в техподдержку, чтобы уточнить этот момент. Вполне вероятно, что в вашем регионе оператор не поддерживает VoLTE.
Теперь вы знаете причину пропажи интернета 4G LTE во время разговоров, а также способ, как это исправить. Поделитесь статьей с друзьями и близкими, которые до сих пор задаются этим вопросом.
Если статья была вам полезна, не забудьте добавить в закладки ( Cntr+D ) чтоб не потерять и подпишитесь на наш канал Яндекс Дзен!
