Популярные уловки салонов сотовой связи при продаже смартфонов

Сейчас на рынке присутствует большое количество разнообразных гаджетов и всевозможных аксессуаров для них. Все это можно купить в любом салоне связи. Однако они, к сожалению, не совсем доброкачественно выполняют свою работу. Их основная цель – продать не то, что нужно клиенту, а то, что выгодно, то есть заработать больше денег. Идя к этой цели, продавцы-консультанты ни остановятся ни на чем. В этой статье вы узнаете все популярные уловки салонов сотовой связи при продаже смартфонов.

Предложение другого гаджета

Очень часто в наше время клиенты приходят в салон сотовой связи, уже точно зная, какую модель они хотят приобрести. Все данные о ней узнаны в интернете, поэтому сомнений у покупателя не возникает. Но как только они называют выбранную модель консультанту, он может не захотеть продавать товар. Вряд ли он скажет об этом прямо, но предложения посмотреть другие смартфоны поступить могут.

Это делается по двум причинам. Во-первых, новый предложенный смартфон может оказаться дороже. Естественно, салону связи куда выгоднее, если вы купите устройство за большую денежную сумму. Во-вторых, вне зависимости от цены нового устройства, за него консультанту могут выплатить большую премию, нежели за выбранный вами самостоятельно смартфон. Какие бы причины у консультанта ни были, не соглашайтесь и не уступайте, в особенности если вы уверены, что вам нужен только тот телефон, за которым вы пришли. Салон связи все равно не имеет права не отпустить вам товар или продать не то, что вам нужно.

Дополнительные услуги

Когда вы выбрали смартфон и уже хотите уходить, вам снова «грозит» очередная уловка. Здесь, при оформлении чека, вам могут предложить множество услуг, которые влетят в копеечку, но на самом деле вообще не нужны ни вам, ни вашему устройству. Это и всевозможные аксессуары, и страхование вашего гаджета, и даже установка приложений и консультация о том, как всем этим пользоваться.

Как вы понимаете, все это абсолютно бесполезно. В наше время практически нет людей, которые покупают смартфоны, не умея пользоваться ими самостоятельно. Конечно, и скачать все приложения, которым им нужны, такие люди вполне могут скачать самостоятельно. То же самое касается и разнообразных других услуг.

Иногда консультанты и продавцы используют модификации этой уловки. Они могут предложить вам установку тех или иных приложений и настроек, не говоря, что эти услуги платные. В большинстве своем люди соглашаются, а потом обнаруживают в чеке неприятный сюрприз, который обходится в кругленькую сумму. Или же, еще один вариант, при котором вам вообще не говорят ни о каких дополнительных настройках – просто к сумме приобретаемого смартфона прибавляют еще несколько тысяч. Удивительно, но этот вариант частенько прокатывает, ведь многие клиенты достаточно невнимательны.

Оплата

Когда дело доходит до оплаты, без разнообразных фокусов тоже не обходится. Например, в чеке запросто могут указать пару незначительных и непонятных позиций, по которым вы, грубо говоря, будете платить за воздух. Это частенько спокойно сходит с рук недобросовестным продавцам, когда покупатели не заглядывают после покупки в чек и не считают сумму своей покупки сразу самостоятельно. Особенно этого стоит опасаться, если вы приобретаете гаджет в рассрочку. Определить сходу, соответствует ли сумма всех помесячных платежей стоимости устройства, невозможно, поэтому консультантам ничего не стоит немного «изменить» его стоимость в документах. Невнимательные клиенты все равно согласятся на такие условия.

Как вы видите, разнообразных махинаций в салонах связи немало, каждая из них может стоить вам много денег, а также времени и нервов (если вы все же попытаетесь исправить несправедливость). Однако их можно легко избежать, если быть внимательным и вовремя пресекать действия продавцов и консультантов.