С момента выхода новых флагманских смартфонов Samsung Galaxy S9 и его Plus-версии в сети появлялось все больше жалоб от владельцев новоприобретенных устройств. Проблемы касались тачскринов, которые временами отказывались реагировать на касания. И сегодня пришел ответ от официальных представителей Samsung, которые признали наличие проблем на некоторых из устройств и уверили пользователей, что уже проводят расследование с целью выяснить, какая причина кроется за неполадками.
Если почитать отзывы пользователей с проблемными смартфонами, то можно обнаружить общую тенденцию. На тачскринах смартфонов внезапно появлялись «мёртвые зоны», которые не реагировали на прикосновения должным образом. Причем большинство жалоб пришлись на Samsung Galaxy S9 Plus, хотя Galaxy S9 тоже не обошли стороной. Есть все основания считать неполадки исключительно аппаратными — сброс до заводских настроек ни к чему не приводит. Чувствительность теряют разные участки экрана и общего сценария у этого процесса нет.
Владельцам же бракованных устройств остается ждать окончания расследования Samsung.
Если статья была вам полезна, не забудьте добавить в закладки ( Cntr+D ) чтоб не потерять и подпишитесь на наш канал Яндекс Дзен!
